Pirkimo taisyklės

1. Sąvokos:

1.1. Pardavėjas – MB Smart Mood Lab, įmonės kodas 305676850, buveinės adresas J.Basanavičiau g. 26, Vilnius. Kontaktinė informacija: info@priedai.eu bei +370 629 82884.
1.2. Svetainė – interneto adresu www.priedai.eu veikianti elektroninė parduotuvė.
1.3. Taisyklės – šis pirkimo taisyklių dokumentas, kuriame aprašomos prekių įsigyjimo Svetainėje nuostatos.
1.4. Klientas – asmuo, Svetainėje perkantis ar užsakantis prekes.
1.5. Asmens duomenys – Kliento duomenys, aprašyti Privatumo politikoje.
1.6. Paskyra – tai Kliento registravimosi Svetainėje rezultatas, kurio pasekoje sukuriama duomenų rinkmena, kurioje saugomi Kliento pateikti asmens duomenys bei pirkimų Svetainėje istorija.
1.7. Privatumo politika – dokumentas, nurodantis kokius asmens duomenis, kokiu tikslu ir kokiais būdais Svetainė renka iš savo Klientų.

2, Bendrosios nuostatos:

2.1. Šios Taisyklės yra teisinis dokumentas, kurio privalo laikytis Klientas ir Pardavėjas. Taisyklėse numatytos Kliento ir Pardavėjo teisės ir pareigos bei kitos su prekių pirkimu Svetainėje susijusios nuostatos. Prieš užsakant prekes Svetainėje rekomenduojame atidžiai perskaityti Taisykles ir Privatumo politiką bei įsitikinti, kad jas tinkamai supratote. Jei nesutinkate su Taisyklių ir (ar) Privatumo politikos nuostatomis, neturėtumėte naudotis Svetaine.

2.2. Sutartis tarp Kliento ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Klientas Svetainėje, suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs apmokėjimo būdą ir susipažinęs su Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Apmokėti“.

2.3. Tam, kad būtų patvirtintas pateiktų duomenų teisingumas registruojant Paskyrą Svetainėje, Klientui siunčiamas elektroninis laiškas, kuriuo prašoma patvirtinti pateiktus duomenis.

3. Prekių užsakymas:

3.1. Norėdami užsisakyti Svetainėje parduodamas prekes, prekių kataloge pasirinkite reikiamas prekes ir įdėkite į pirkinių krepšelį spustelėdami laukelį „Į krepšelį“. Baigę rinktis produktus, atidarykite pirkinių krepšelį spausdami nuorodą “Krepšelis”.

3.2. Užsiregistruokite sukurdami naują Paskyrą arba prisijunkite prie jau turimos savo Paskyros. Taip pat galima pirkti neužsiregistravus – tokiu atveju atsiskaitymo formoje Klientas privalo nurodyti savo vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą, telefono numerį, informaciją apie pristatymo adresą.

3.4. Patikslinkite ir patvirtinkite pristatymo adresą, peržiūrėkite išsirinktas prekes, jų kiekį ir kainas. 

3.5. Atidžiai patikrinkite telefono modelį kuriam perkate dėklą – kaik kurių telefonų modelių pavadinimai skirias tik vienu skaičiume ar raide, tad lengva apsirikti.

3.6. Pasirinkite pageidaujamą prekių pristatymo būdą (plačiau apie tai šių taisyklių skiltyje “5. Prekių pristatymas”).

3.7. Patvirtinkite prekių užsakymą spausdami “Apmokėti”.

3.8. Užsakymas pradedamas vykdyti po pinigų įskaitymo Pardavėjo banko sąskaitoje momento.

3.9. Apie užsakymo vykdymo eigą Klientas bus informuojamas el. pašto adresu, nurodytu užsakymo patvirtinimo momentu.

3.10. Prekės laikomos užsakytomis, kai Klientas jo nurodytu elektroninio pašto adresu gauna patvirtinimą, kad Kliento užsakymas yra pradėtas vykdyti.

4. Kaina ir apmokėjimas už prekes:

4.1. Kainos Svetainėje nurodytos eurais. Prekės kaina padidėja pridėjus prekių pristatymo išlaidas, kurios priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo.

4.2. Svetainėje už prekes galima sumokėti naudojantis populiariausiomis elektroninės bankininkystės sistemomis: AB bankas „Swedbank“, AB „SEB bankas“, AB „DnB bankas“, „Nordea Bank Lietuva“, Danske Bank A/S Lietuvos filialas, , AB „šiaulių bankas“. Mokėjimų apdorojimui naudojama PaySera.lt sistema.

4.3. Atsiskaitymo lange paspaudus “Apmokėti”, Svetainė nukreips Klientą į PaySera.lt puslapį ir perduos sistemai duomenis apie sumą, kurią reikia apmokėti. PaySera.lt nukreips į Kliento pasirinkto banko elektroninės bankininkystės sistemą. Elektroninės bankininkystės sistemoje Klientas prisijungia įprastu būdu ir sistema jau bus Klientui suformavusi mokėjimą už išsirinktas prekes. Beliks tik patvirtinti mokėjimą. Patvirtinus mokėjimą, elektroninės bankininkystės puslapis užsidarys, o Klientas vėl bus nukreiptas į Svetainę.

5. Prekių pristatymas:

5.1. Klientas, įsigydamas prekes Svetainėje, pasirenka prekių pristatymo būdą ir pateikia tikslų prekių pristatymo adresą.

5.2. Prekės išsiunčiamos per 1-3 darbo dienas po užsakymo apmokėjmo. Bendras pristatymo laikas susideda iš užsakymo paruošimo ir pristatymo laiko.

5.3. Pristatymo būdai ir kaina:

• Regular mail (no tracking) (pristatymas per paštą): pristatymo kaina nuo €1,95, pristatymo trukmė 5-10 darbo dienos;
• Tracked mail : pristatymo kaina nuo €11,95, pristatymo trukmė 5-7 darbo dienos;
• Premium shipment (with track and trace) – greitas ir patikimas siuntimas per kurjerių tarnybas : pristatymo kaina nuo €12,95, pristatymo trukmė 2-4 darbo dienos;
• Kainos gali keistis atsižvelgiant į tuo metu galiojančius partnerių pasiūlymus.
• Pristatymo mokestis taikomas vienam užsakymui ir priklauso nuo užsakyme esančių prekių kiekio (svorio bei vertės). Užsakymo vertei viršijant 50EUR, automatiškai pasiūlomas “Tracked mail” siuntimo būdas.
• Tiksli prekių pristatymo mokesčio suma Klientui nurodoma Svetainėje, prieš patvirtinant užsakymą. Po užsakymo patvirtinimo prekių pristatymo mokesčio dydis nebus keičiamas.
• Pristatymo trukmė preliminari ir gali keistis nuo pašto bei siuntų tarnybų apkrautumo, oro salygų, COVID-19 situacijos bei kitų išorinių veiksnių

5.3. Prekių pristatymo terminai pateikiami prekių aprašymuose. Jie preliminarūs ir gali būti keičiami.

5.4. Tuo atveju kai prekes pristato kurjerių tarnyba, Klientas įsipareigoja prekes priimti pats. Jeigu jis prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Kliento pateiktais duomenimis, Klientas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.

5.5. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Klientui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Kliento kaltės arba dėl nuo Kliento priklausančių aplinkybių.

5.6. Visų parduodamų prekių ypatybės nurodomos Svetainėje, prie kiekvienos prekės esančiame aprašyme.

6. Kliento teisės ir pareigos

6.1. Teisė atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties

• Klientas, pirkdamas kaip vartotojas, turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų, nenurodant jokios priežasties. Sutarties atsisakymo laikotarpis baigsis po 14 dienų nuo dienos, kurią Klientas arba Kliento nurodytas trečiasis asmuo, išskyrus vežėją, gauna prekę. Jei vienu užsakymu Klientas užsakė ne vieną prekę ir jos pristatomos atskirai, tuomet sutarties atsisakymo laikotarpis baigiasi po 14 dienų nuo dienos, kurią Klientas arba Kliento nurodytas trečiasis asmuo, išskyrus vežėją, gauna paskutinę prekę.

• Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, Klientas turi pranešti apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties pateikdamas nedviprasmišką pareiškimą el.pašto adresu info@priedai.eu.

• Kad Klientas nepraleistų sutarties atsisakymo termino, pakanka pranešti apie ketinimą pasinaudoti teise atsisakyti sutarties iki sutarties atsisakymo termino pabaigos.

• Klientui nusprendus pasinaudoti teise atsisakyti pirkimo -pardavimo sutarties, ne vėliau nei per 14 dienų nuo Kliento pranešimo apie pirkimo – pardavimo sutarties atsisakymą gavimo dienos Pardavėjas grąžina visą gautą sumą Klientui, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, patirtas Klientui pasirinkus kitą pristatymo būdą nei pigiausias Svetainėje siūlomas pristatymo būdas).  

• Sumokėti pinigai grąžinami tokiu pačiu mokėjimo būdu, kokį Klientas naudojo atlikdamas pradinę mokėjimo operaciją, grąžinant lėšas į Kliento sąskaitą, iš kurios buvo apmokėta už prekes.

• Pardavėjas neprisiima atsakomybės dėl neatlikto arba vėluojančio pavedimo už grąžintas prekes, jei Klientas klaidingai pateikia grąžinimui reikalingus duomenis.

• Klientas privalo nedelsdamas ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai pranešė apie spendimą atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties, išsiųsti prekes atgal Pardavėjui. Paradavėjas nekompensuoja mokėjimo, jei Klientas nenurodo prekės grąžinimo priežasties arba atsiunčia prekę atgal, prieš tai nesusisiekęs su Pardavėju el.pašto adresu info@priedai.eu.

• Pardavėjas turi teisę nekompensuoti mokėjimo tol, kol atgaus prekes arba Klientas pateiks įrodymų, kad išsiuntė prekes, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau.

• Klientas padengia tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinimos prekės lieka Kliento atsakomybe, kol juos nepasiekia Pardavėjo. Todėl Klientui rekomenduojama grąžintant prekes imtis reikiamų atsargumo priemonių, naudojantis registruotomis ir atsekamomis paslaugomis.

• Klientas atsakingas už prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.

• Klientas gali pasinaudoti teise, nurodyta šiame punkte, tik esant visoms šioms sąlygoms:
  • prekė nebuvo sugadinta arba iš esmės nepasikeitė jos išvaizda;prekė nebuvo naudota ir yra išsaugotos jos vartojamosios savybės;
  • prekė turėtų būti atsiųsta originalioje pakuotėje;
  • ant prekės yra visos pirkimo metu ant jos buvusios nepažeistos etiketės, apsauginės plėvelės ir kt.
  • Jeigu etiketės nuėmimas buvo būtinas apžiūrėti prekę, Pardavėjas turi teisę nepriimti prekių be etikečių arba kompnesuoti proporcingai mažesnę sumą, jei gali įrodyti, kad dėl to patiria papildomų išlaidų (naujos etiketės pagaminimo, patvirtinimo išlaidos) arba tokių etikečių nuėmimas negali būti atstatytas, prekė praranda originalumą.

6.2. Teisė grąžinti nekokybišką prekę:

• Jei atsiųstas produktas yra sugedęs arba sugadintas, nedvejodami susisiekite su Pardavėju el.pašto adresu info@preidai.eu nurodydami užsakymo numerį ir pridėkite nuotrauką, kad parodytumėte problemą. Nekokybišką prekę pakeisime į kitą arba grąžinsime pinigus.

• Svetainėje siulomi telefonų dėklai gaminami iš aukščiausios kokybes medžiagų, bet vis tiek nėra apasugoti nuo sugadinimo dėl kasdienio naudojimo. Mobiliųjų telefonų dėklai yra intensyvaus naudojimo prekė (pastoviai patiria trintį su kitai kasdieniais daiktais), todėl negalime suteikti garantijos dėl dilimo, susibraižymo ar sugadinimo dėl intensyvaus kasdienio naudojimo, dėl šių priežasčių prašome susisiekti su mumis per 14 dienų nuo prekės pristatymo, jei gaminiai rodo netinkamo pagaminimo požymius. Pardavėjas negali būti atsakingi už žalą, patirtą po šio laikotarpio.

• Mes stengėmės kuo tiksliau parodyti Svetainėje esančių produktų spalvas ir vaizdus, tačiau negalime garantuoti, kad Kliento kompiuterio monitoriaus ar mobilaus įrenginio ekranas tiksliai atvaizduos visas spalvas. Todėl Pardavėjas neatsako už tai, kad Svetainėje esančių prekių spalva, forma ar kitos savybės gali neatitikti realaus prekių dydžio, formos ir spalvos dėl Kliento naudojamo monitoriaus ypatybių.

• Mūsų dėklai siūlo papildomą telefono apsaugą, tačiau nerekomenduojame jų išbandyti specialiai mėtant ar kitaip bandyti atsparumą. Dėklai skirti suteikti papildomą apsaugą telefonui nuo kasdienių smūgių ir kritimų.

• Jei naudodami mūsų gaminį sugadinate telefoną ar susižeidžiate, mes už tai neatsakome, todėl, kaip ir su bet kuria kitais daiktais, naudokite mūsų gaminius atsargiai.

• Jei Klientas prašo grąžinti sumokėtą kainą ir toks jo prašymas pagrįstas, Klientui grąžinama visa už prekę jo sumokėta suma, įskaitant ir pristatymo išlaidas. Suma grąžinama tokiu pačiu būdu, kokį Klientas pasirinko pirkdamas prekę.

6.3. Klientas privalo sumokėti už įsigytas prekes ir jas priimti šiose Taisyklėse numatyta tvarka. Jeigu Klientas, prekių pristatymo metu, be svarbių priežasčių atsisako priimti prekes, Pardavėjui pareikalavus Klientas privalo padengti prekių gražinimo išlaidas. Taip pat Klientas įsipareigoja atlyginti išlaidas, kurias padengti reikalauja kurjeris, kai Klientas prekių nepriima su kurjeriu sutartu laiku.

6.4. Klientas įsipareigoja saugoti ir neatskleisti tretiesiems asmenims prisijungimo prie savo Paskyros duomenų. Klientas yra atsakingas už jam suteiktų prisijungimo prie Paskyros duomenų išsaugojimą, taip pat už bet kuriuos veiksmus (duomenų perdavimą, pateiktus prekių užsakymus, vartotojo komentarus ar kt.), kurie Svetainėje atliekami prisijungus prie Paskyros ir dėl to kylančias pasekmes. Jei Klientas praranda prisijungimo prie Paskyros duomenis, jis privalo nedelsiant informuoti apie tai Pardavėją el.pašto adresu info@priedai.eu.

6.5. Klientas yra atsakingas už tai, kad Svetainėje pateikti Kliento duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Pasikeitus Kliento Svetainėje pateiktiems duomenims, jis privalo juos atnaujinti skiltyje „Mano paskyra“. Pardavėjas jokiu atveju nebus atsakingas už žalą, patirtą Kliento ir (arba) trečiųjų asmenų, dėl to, kad Klientas nurodė neteisingus ir (arba) neišsamius asmens duomenis arba nepakeitė ir nepapildė duomenų jiems pasikeitus.

7. Pardavėjo teisės ir pareigos:

7.1. Pardavėjas įsipareigoja Kliento įsigytas prekes pristatyti Kliento pasirinktu pristatymo būdu, Taisyklėse numatytomis sąlygomis.

7.2. Kai dėl nenumatytų aplinkybių, susijusių su prekių tiekimu ar tuo, kad prekių nėra likę atsargų sandėlyje, Pardavėjas negali pristatyti Svetainėje įsigytos prekės, Pardavėjas turi teisę nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį, prieš tai informuodamas Klientą. Tokiu atveju Pardavėjas gali Klientui pasiūlyti tos pačios arba aukštesnės kokybės ir vertės prekę. Klientui atsisakius, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Kliento sumokėtus pinigus per 7 darbo dienas į Kliento sąskaitą, iš kurios buvo atliktas apmokėjimas.

7.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pašalinti bet kokią prekę iš Svetainės ir pašalinti arba pakeisti bet kokią informaciją Svetainėje. Pardavėjas deda maksimalias pastangas, kad būtų įvykdytas kiekvieno Kliento užsakymas, tačiau gali pasitaikyti išimtinių aplinkybių, kurios verčia atsisakyti užsakymo išsiuntus užsakymo patvirtinimą ir Pardavėjas pasilieka teisę tai daryti bet kuriuo metu.

7.4. Jeigu Klientas Svetaine naudojasi pažeisdamas šias Taisykles, bando pakenkti Svetainės darbo stabilumui ir saugumui ar kitaip pažeidžia Lietuvos Respublikos teisės aktus, Pardavėjas turi teisę neįspėjęs apriboti Kliento naudojimąsi Svetaine arba panaikinti Kliento Paskyrą. Bet kokiu atveju Pardavėjas nebus atsakingas už bet kokius nuostolius ar žalą, atsiradusią dėl atakos prieš informacines sistemas, viruso ar kitos programinės įrangos ar technologiškai žalingos ar kenksmingos medžiagos, kuri gali paveikti Svetaine besinaudojančių asmenų kompiuterius, IT įrangą, duomenis ar medžiagas dėl Svetainės naudojimo ar jos turinio parsiuntimo, taip pat svetainių į kurias nukreipiama.

7.5. Jeigu Svetainėje yra nuorodų į kitas svetaines ir trečiųjų šalių informaciją, minėtos nuorodos pateikiamos tik informaciniais tikslais ir Pardavėjas nekontroliuoja šių svetainių, nesvarbu koks būtų jų turinys ar informacija. Todėl Pardavėjas neprisiima jokios atsakomybės už bet kokius nuostolius ar žalą, kylančią dėl jų naudojimo.

7.6. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai atsiranda dėl to, kad Klientas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.

8. Asmens duomenų tvarkymas

8.1. Kliento pateikti asmens duomenys tvarkomi Privatumo politikoje nurodyta tvarka ir sąlygomis.

9. Baigiamosios nuostatos:

9.1. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti ir papildyti šias Taisykles, kitus, su šiomis Taisyklėmis susijusius, dokumentus. Taisyklių papildymai ar pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo dienos, apie tai paskelbiant Svetainėje. Jeigu Klientas nesutinka su nauja Taisyklių redakcija, daliniais papildymais, pakeitimais, Klientas turi teisę jų atsisakyti, su sąlyga, kad Klientas praranda teisę naudotis Svetainės paslaugomis. Perkant Svetainėje, taikomos taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu.

9.2. Pardavėjas neprisiima jokios rizikos ir yra besąlygiškai atleidžiamas nuo atsakomybės, jeigu Klientas išsamiai nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.

Ši Taisyklių versija atnaujinta 2020 m. gruodžio 28 d.